Was wir dir bieten

Hier findest du all unsere Benefits auf einen Blick und erfährst was die Arbeit bei uns ausmacht!

Arbeitsplatz deiner Wahl

Flexible Arbeitszeiten

Top-Ausrüstung

Herausfordernde Arbeit

Gestaltungsfreiraum

Coaching & Mentoring

Mitarbeiterbeteiligung

Events und Sportaktivitäten

Vollzeit

bundesweit

Du möchtest Kunden nicht nur betreuen, sondern langfristig begleiten? Du hast Lust, deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis direkt bei unseren Kunden einzusetzen und nachhaltige Lösungen zu finden?

Dann werde unser neuer Customer Success Manager * bei der Mineral Waste Manager GmbH.

Das erwartet dich

• Sei die erste Ansprechperson* für unsere Kunden rund um die Funktionalität und Anwendung unseres Produkts – und verhelfe ihnen aktiv zum Erfolg.

• Steuere und moderiere Demo- und Kick-Off-Gespräche im Rahmen des Onboardings und sorge dafür, dass das Kundenfeedback gezielt in die Weiterentwicklung unseres Produkts einfließt.

• Erkenne die Bedürfnisse unserer Kunden frühzeitig und setze Impulse für die kontinuierliche Optimierung unserer Lösungen.

• Unterstütze unser Produktteam mit deinem Fachwissen in abfallwirtschaftlichen Fragen.

Das bringst du mit

Must-Haves

Erfahrung im Customer Care oder Customer Success sind vorhanden – idealerweise durch Erfahrung in der Bau- oder Entsorgungsbranche für mineralische Abfälle.
Kommunikationsstärke und teamorientiertes Arbeiten prägen deine Herangehensweise.
Kreativität und Ideenreichtum zeigen sich beim Finden von digitalen Lösungen für unsere Kunden.
Die Arbeit in einem Start-up-Umfeld mit hoher Dynamik und Gestaltungsspielraum macht dir Spaß und motiviert dich.
Sehr gute Deutsch- (mind. C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) runden dein Profil ab.

Nice-to-Have

Fundierte Kenntnisse in abfallrechtlichen Grundlagen (z. B. Abfalleinstufung, Abgrenzung gefährlicher mineralischer Abfälle) sind von Vorteil.
Erfahrung im Umgang mit HubSpot ist ein Bonus.

Deine Chancen und Möglichkeiten

Erlebe die digitale Transformation der Entsorgungsbranche durch modernste KI-Technologien und treibe Innovationen in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld voran
Gestalte unser Unternehmen durch deine Ideen und Gedanken mit, die durch flache Hierarchien schnell gehört werden.
Arbeite in einer modernen Office-Umgebung im Herzen Berlins oder von zu Hause im Homeoffice.
Werde Teil der UNITY Innovation Alliance und arbeite mit Profis, die 15+ Jahre Erfahrung in der Digitalisierung mitbringen.

Bei uns kannst du dich auf folgende Benefits freuen:

Flexibilität in Arbeitszeit und -ort
Apple Ausstattung für deinen Arbeitsalltag
Mitarbeiterevents & -partys
Zusammenarbeit mit Profis und Experten aus der Digitalisierungs- und Abfallbranche
Ein spannendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins!

* MWM lebt Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns ist jeder unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Handicap, Religion und Alter willkommen.

Weitere Informationen

Wir sind die Mineral Waste Manager GmbH, ein Technologie-Unternehmen mit Sitz in Büren und Berlin.

Wir entwickeln eine KI-basierte Lösung, um die Abwicklung bei der Behandlung mineralischer Abfälle effizienter zu gestalten und unseren Kunden mit unserer Software ein digitales Exoskelett an die Hand zu geben, um der steigenden Komplexität und dem Fachkräftemangel Herr zu werden.
Mit unserem innovativen Ansatz wollen wir die Branche digitalisieren und einen Beitrag zu einer umweltfreundlicheren Zukunft leisten.

Ansprechpartner

E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?

0171 7720432

Inside Stories

„Dank eines Google-Stipendiums konnte ich meine Programmierkenntnisse erweitern und mich auf die Entwicklung von KI-Algorithmen spezialisieren. Beim Mineral Waste Manager habe ich die Möglichkeit, mein Wissen in der Praxis anzuwenden und zu vertiefen. Meine Arbeit ist darauf ausgerichtet, maßgeschneiderte digitale Lösungen für Unternehmen zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Abfallbranche ist für mich ein großes Spielfeld, auf dem ich meine Fähigkeiten und Leidenschaft für Technologie zeigen kann.”

"Als Customer Success Managerin beim Mineral Waste Manager ist es meine Mission, unseren Kunden den besten Service zu bieten und es ist einfach toll zu sehen, wie sie von unseren Lösungen profitieren! Mit unserer flachen Startup-Struktur können wir Entscheidungen schnell treffen, was eine kundenorientierte Weiterentwicklung des Tools ermöglicht. Ich bin selbst begeistert von dem, was unser leistungsstarkes, junges und dynamisches Team erreicht und wie wir zur Digitalisierung der Abfallwirtschaft beitragen."

"Schon bei meinem ersten Gespräch bei Mineral Waste Manager fiel mir die Professionalität und die freundliche, angenehme Atmosphäre auf, die gegenüber den Mitarbeitern an den Tag gelegt wurde. Die Zusicherung an mich, dass der Übergang in ein neues Team mit einer neuen Sprache reibungslos verlaufen würde und sie mich dabei unterstützen würden, ließ mich angenommen und zuversichtlich fühlen, den neuen Job anzunehmen. Abgesehen davon, dass ich die Idee faszinierend fand, an Projekten mit Daten und modernster Technologie zur Digitalisierung dieser Daten zu arbeiten, konnte ich schon von Anfang an spüren, dass ich mich in diesem Team wohlfühlen würde. Jeder war ehrlich, direkt, kommunikativ und bereit, die besten Ideen zum Erfolg zu führen.“

„Als Umweltingenieurin beim Mineral Waste Manager bin ich für die abfallrechtlichen Inhalte verantwortlich. Ich finde es aufregend, hier in die Programmierungswelt einzutauchen und an einem Produkt mitzuarbeiten, das die Digitalisierung der Bau- und Abfallbranche revolutioniert. Die stetig wachsenden Anforderungen machen die Arbeit abwechslungsreich und das tolle Team macht es zu einem einzigartigen Erlebnis. Jeden Tag spürt man, wie alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um das gemeinsame Ziel zu erreichen.“

Wir freuen uns, dich bald als neues Mitglied in unserem Team begrüßen zu dürfen!

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